Uma questão muito discutida sobre o atendimento médico é a demora no atendimento.
Depois de conversar com as pessoas que aguardavam na espera da UPA de Nilópolis, nossa equipe identificou que em dez pessoas entrevistadas duas reclamaram da demora. Por conta disso, fomos conversar com a Enfermeira Chefe da unidade que nos explicou como funciona o sistema. O paciente é avaliado por um profissional e identificada a urgência no atendimento ele é encaminhado para a espera. Um caso de emergência é atendido de imediato, principalmente se a vida estiver em risco. Ainda existem os pacientes que não se enquadram nem no caso de emergência e nem no de urgência, como o caso de quem vai fazer uma leitura de exame ou troca de receita, ou mesmo quem apresenta uma dor de garganta, sintoma leve de resfriado.
Por: Tony Ribeiro
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30/09/2012
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